مركز الدعم

نحن هنا لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من منصة مسج

مساعدة سريعة

ابدأ بالموارد الأكثر شيوعاً لحل مشكلتك بسرعة

الوثائق

دليل شامل لجميع ميزات مسج وكيفية استخدامها

تصفح الوثائق

فيديوهات تعليمية

شاهد فيديوهات تفصيلية لتعلم استخدام المنصة

شاهد الفيديوهات

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً

تصفح الأسئلة

المجتمع

انضم لمجتمع مسج واحصل على المساعدة من المستخدمين

انضم للمجتمع

التنزيلات

تنزيل التطبيقات والأدوات والملفات المساعدة

صفحة التنزيلات

بلاغ خطأ

أبلغ عن مشكلة تقنية أو اقترح تحسين

أرسل بلاغ

قنوات الدعم

اختر الطريقة الأنسب للتواصل معنا

الدردشة المباشرة

تحدث مع فريق الدعم مباشرة للحصول على مساعدة فورية

الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م
استجابة فورية
ابدأ الدردشة

الدعم عبر البريد

أرسل لنا تفاصيل مشكلتك وسنرد عليك خلال ساعات

24/7
خلال 4 ساعات
أرسل بريد

الدعم الهاتفي

اتصل بنا للحصول على دعم مباشر عبر الهاتف

الأحد - الخميس: 8:00 ص - 6:00 م
فوري
اتصل الآن

جلسة استشارة

احجز جلسة فردية مع خبير لحل المشاكل المعقدة

حسب الموعد
خلال يوم عمل
احجز موعد

حالة النظام

تحقق من حالة خدمات مسج وأوقات التشغيل

جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي
واجهة برمجة التطبيقات
99.99%
خدمة المراسلة
99.98%
لوحة التحكم
99.97%

الدعم الطارئ

للمشاكل العاجلة التي تؤثر على عملك، تواصل معنا فوراً

الهاتف الطارئ

للمشاكل الحرجة التي تحتاج لحل فوري

+966 11 234 5678
24/7 للعملاء المميزين

واتساب الطوارئ

تواصل سريع عبر واتساب للدعم العاجل

راسلنا الآن