تواصل بذكاء. انمُ بشكل أسرع
اتصالات قابلة للتخصيص وآمنة مصممة للتوسع عبر كل قناة.
موثوق به من قبل المؤسسات الرائدة
نساعد الشركات في المملكة العربية السعودية وخارجها على التواصل والمشاركة والنمو.
ميزات قوية مصممة للنمو
كل ما تحتاجه لإدارة محادثات العملاء بكفاءة
سير عمل أتمتة ذكي
أتمتة المهام والردود المتكررة لتوفير الوقت وتحسين الكفاءة. قم بإعداد سير عمل ذكي يتعامل مع استفسارات العملاء تلقائيًا.
- الرد التلقائي على الأسئلة الشائعة
- جدولة الرسائل مسبقًا
- التوجيه الذكي بناءً على الكلمات المفتاحية
تحليلات ورؤى في الوقت الفعلي
تتبع أدائك مع تحليلات وتقارير تفصيلية. اتخذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين استراتيجية التواصل مع العملاء.
- تتبع توصيل الرسائل
- مقاييس أداء الفريق
- رؤى تفاعل العملاء
أدوات تعاون الفريق
اعمل بسلاسة مع فريقك. قم بتعيين المحادثات ومشاركة الملاحظات والتعاون لتقديم أفضل تجربة للعملاء.
- التحكم في الوصول حسب الدور
- ملاحظات الفريق الداخلية
- تعيين المحادثات
لماذا تختار مسج؟
ميزات قوية ومتطورة لإدارة أعمالك بكفاءة أكبر
تطبيق الجوال
إدارة محادثاتك من أي مكان مع تطبيق الجوال المتطور
أمان وحماية
أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك ومحادثاتك
تحليلات شاملة
تقارير مفصلة وإحصائيات دقيقة لتتبع أداء حملاتك
فرق عمل متعددة
إدارة فرق العمل وتوزيع المحادثات بكفاءة
إشعارات فورية
إشعارات فورية وتنبيهات ذكية لعدم تفويت أي رسالة
التكامل السهل
تكامل سلس مع أنظمتك الحالية والمنصات الأخرى
موثوق به عبر الصناعات
الشركات من مختلف القطاعات تعتمد على منصتنا
التجارة الإلكترونية
الرعاية الصحية
التعليم
العقارات
الضيافة
المالية
التجزئة
السيارات
نحن هنا للمساعدة
احصل على الدعم متى وكيفما تحتاجه
دردشة مباشرة
تحدث مع فريق الدعم لدينا في الوقت الفعلي للحصول على مساعدة سريعة
متاح على مدار الساعة
دعم البريد الإلكتروني
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد عليك خلال 24 ساعة
الرد خلال 24 ساعة
الدعم الهاتفي
اتصل بنا للمشكلات العاجلة والدعم الفني
الإثنين-الجمعة 9 صباحًا-6 مساءً